Communicatie naar nieuwe of bestaande klant
Bijna ieder bedrijf in Nederland trapt in dezelfde valkuil. Bijna het gehele budget wordt gericht op acquisitie of het verkrijgen van nieuwe klanten. Slechts een klein deel van het budget gaat naar de huidige klanten terwijl daar juist vaak veel winst te behalen valt. Nieuwsbrieven of mailcampagnes, geschenken, flyers of beursbezoeken. Vrijwel altijd staat het…
lees meer